自营腰带常见问题及其处理方法

日期:2024-06-17 19:42:58 来源:亿美店长 访问量:2973

1、京东替换接口失败 原因:方图sku列表数目错误

报错原因:当前备份的主图和前台主图不一致(打腰带期间增加或减少sku)

解决办法:

1) 增量备份主图


2) 下载成功后,退出投放


3) 添加商品,重新合成,投放



2、京东替换接口失败 原因:该商品存在审核过程中的申请

报错原因:该商品商家后台商品申请列表中存在待审记录,或登录亿美店长的账号获取不到该商品

解决办法:

1) 请稍等10分钟后,重新投放,如果还是失败看下一点

2)打开商家后台(登录亿美的账号)



3) 查询是否有待审申请,如果有等待审核通过,再重新投放、退出投放



4) 我的商品搜索该商品,搜索不到则说明不正常,要先解决让后台能够搜到该商品,回到亿美重新投放才会成功



3、京东替换接口失败 原因:上传的图片有类型和地址不正确!不正确的图片url为:["token已经失效!!:图片不存在!"]

报错原因:个别主图备份失败、或备份的图片不可用

解决办法:

1)投放详情,重新投放,尝试多次还是失败,看第2点


2)重新备份主图


3)重新合成


3)腰带-预览投放 菜单下,检查打标图片,提交审核


使用说明

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